+7 (499) 707 71 80

CRM система

Компания БайтПарк предлагает внедрение Sugar CRM и дальнейшую её поддержку.


Sugar CRM – полноценная CRM система, позволяющая учитывать информацию о контактах, клиентах, проектах и сделках.

Sugar CRM позволяет работать с контактами в разной стадии прохождения воронки продаж:


•   адресат – холодный контакт. Адресат- это контакт для холодной рассылки e-mail или прозвона call-center.


•   предварительный контакт – более высокая, чем адресат, стадия прохождения клиента по воронке. ПК отличается от адресата наличием какого-то оформленного интереса со стороны потенциального клиента.


•   контакт – информация о персоне клиента. Контакт – это наивысшая стадия прохождения персоны по воронке.



Sugar CRM позволяет осуществлять по контактам и клиентам планирование встреч, задач, осуществлять e-mail-рассылки.

По всей деятельности менеджера или в рамках маркетинговой программы система позволяет получать итоговую информацию о результатах работы.

Еще одной важной особенностью является интеграция Sugar CRM с офисными АТС на базе Asterisk.


Sugar CRM обладает самыми наилучшими возможностями по переносимости проекта и развертыванию его под разными ОС и СУБД:


•   Sugar построена на базе PHP и в качестве СУБД может использовать (в зависимости от версии): MySQL, MS SQL, Oracle


•   Штатными вариантами установки являются развертывание системы на базе Windows или unix (Linux, Free BSD).


•   Sugar CRM успешно работает под управлением Apache или IIS (только под ОС Windows).


•   Sugar CRM работает под самыми распространенными браузерами FireFox, Opera, Chrome и Internet Explorer.



Таким образом, Sugar может быть быстро развернута на любой платформе: от легкого платного хостинга до мощного корпоративного сервера.